Neste domingo, dia 5 de julho, a Transwolff, empresa de ônibus que opera na zona sul de São Paulo, completa 3 anos à frente do Serviço Atende, serviço porta a porta destinado a portadores com deficiência, com a marca de 337 mil atendimentos.

A empresa começou com 14 vans, já são 116. São dois tipos de veículos. Um para autistas e cadeirantes, com capacidade para transportar seis passageiros, incluindo o acompanhante.

Nestes anos as vans do Atende operadas pela Transwolff percorreram cerca de 7 milhões e 920 mil km, ou seja, para se ter uma ideia seria possível dar 198 voltas completas no mundo.

Segundo Danila da Silva Vieira, 36 anos, moradora do Varginha, mãe da Isabella, a Bela, 6 anos, que usa o Atende há 3 anos para levar a filha duas vezes por semana na AACD do Ibirapuera é um dos melhores serviços que usa.

“O Atende facilita demais a minha vida. É no sol ou na chuva para na porta da minha casa, ajuda muito. É uma acessibilidade total. E outra é maravilhoso porque é confortável e tem ar condicionado”, elogia. “Questionada do que mais gosta mais da van do Atende Bela respondeu. “Gosto do elevador quando ele está subindo”, diz rindo.

Já para a universitária Karina Silva Souza, 23 anos, moradora do Jd. Maria Lucia que utiliza o Atende para ir todos os dias para cursar Psicologia na universidade Ibirapuera conta que nunca teve problema, não tem do que reclamar e muito pelo contrário é sempre bem atendida.

“Claro, agora não estou indo por conta da pandemia, porém gosto muito do serviço que é prestado, os motoristas são sempre atenciosos inclusive diz que já fez até amizade com todos eles”, elogia.

Lilian Lidiane Duarte, 43 anos, mãe do Daniel Bryan, acompanha o filho há 3 anos para fazer fisioterapia na AACD do Ipirapuera. “De todo meu coração quero dizer que a Transwolff se tornou muito especial em nossas vidas. Até uma cesta básica recebi. Esse trabalho é muito gratificante”, elogia.

Paulo Scarpelli Cassia, 44 anos, morador do Jd. Novo Guarapiranga, utiliza o duas vezes por semana para fazer atividade física no Sesc Santo Amaro.

“Gosto muito do Atende, inclusive sou muito bem tratado pelos motoristas. Nunca tive problema. Não tenho do que reclamar. Só a agradecer. Sempre fui bem atendido e os motoristas me tratam bem”, elogia.

Saiba mais sobre o serviço

O Serviço Atende é uma modalidade de transporte porta a porta, gratuito aos seus usuários, com regulamento próprio, oferecido pela Prefeitura de São Paulo, gerenciado pela SPTrans e operado pelas empresas de transporte coletivo.
Para fazer pedido do serviço o interessado deve ligar de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, por meio do telefone 156 da Prefeitura ou ainda nos postos de atendimento nas Prefeituras Regionais.

O transporte funciona de domingo a domingo das 7h às 20h. O atendimento é prestado a clientes cadastrados, com uma programação pré-agendada de viagens.